Отключили учетную запись и не вывели плюсовой баланс

Тема в разделе "Жалобы", создана пользователем polinkawannamoney, 13 фев 2019.

  1. polinkawannamoney

    polinkawannamoney

    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    0
    Здравствуйте, отключили учетную запись и не вывели 1013 евро. Проходила верификацию, загрузила всё что можно было и всё что от меня просили, долго ждала решила написать в онлайн чат, увидела слово селфи, начала наново все селфи отсылать с паспортом ,оказалось что надо отправить селфи с чатом уже я растерялась, попросила секунду,у меня в режиме модема моего айфона отключился режим модема и пропала сеть, срочно помчалась в ближайшее кафе для вай-фая, но мой аккаунт уже был отключен, хотела сделать своей второй половинке на завтра подарок но вышло так что получается из за своего оператора лишилась аккаунта с балансом.Помогите пожалуйста решить эту проблему, не хочу чтобы праздник испортился. Селфи я была готова сделать без проблем. Просто как-то непонятно, просят очень много фотографий своих а потом вот так вот блокируют когда баланс вышел в плюс. Прикладываю фотку сообщения от которого я растерялась и меня охватила паника, почему сотрудникам нужно столько много моих фотографий? мне не нравиться отправлять кому-то своё лицо по 10 раз а особенно в казино.p.s я предупредила сотрудника о проблемах с интернетом. unnamed (9).jpg
     
  2. TTR

    TTR

    Сообщения:
    13.517
    Симпатии:
    9.700
    Уточнил сча у саппорта, цитирую:


    Anton [13.02.19 19:00]
    селфи запросил с чатом

    Anton [13.02.19 19:00]
    она вышла

    Anton[13.02.19 19:00]
    я же не закрыл навсегда её, просто там чужая карта
     
  3. polinkawannamoney

    polinkawannamoney

    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    0
    Фото паспорта владельца карты
    *Селфи владельца с паспортом
    *Селфи владельца с письменным разрешением на депозит
    Я всё это отправила. Просто хотела ускорить процесс чтобы успеть сделать подарок, а вышло как всегда
     
  4. polinkawannamoney

    polinkawannamoney

    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    0
    Я ситуацию полностью разъяснила через майл сотруднику поддержки, он мне сказал это всё отправить, я отправила Ticket #QO1I2
     
  5. vanya1974

    vanya1974

    Сообщения:
    54
    Симпатии:
    13
    Андрей да сделайте вы верификацию аккаунта и платежного средства до первого депозита.А при следующем депозите если депозит делается другим методом пускай сначала пройдет верификациюИли это вам не выгодно. а потом депозит пускай делают.
     
    samwan нравится это.
  6. TTR

    TTR

    Сообщения:
    13.517
    Симпатии:
    9.700
  7. Crazymvp

    Crazymvp

    Сообщения:
    687
    Симпатии:
    271
    А от Папича много школьников регалось у тебя в казино и присылали левые доки?
     
  8. TTR

    TTR

    Сообщения:
    13.517
    Симпатии:
    9.700
    Поверь,такие случаи - единичны. у 99.9% игроков никаких проблем нет при игре и верификации
     
  9. vanya1974

    vanya1974

    Сообщения:
    54
    Симпатии:
    13
    Ну за последние дни сколько тем уже было создано это не единичные случаи.Просто мне кажется для казино это не выгодно.Мне кажется если игрок пройдет полную проверку до первого депозита он потом будет уверен в выводе денег.
     
  10. TTR

    TTR

    Сообщения:
    13.517
    Симпатии:
    9.700
    Создают те - кто что-то мутят. В данном случае, ты реально думаешь что есть девушка, которая смотрит Папича, знает мой блог и играет в казино? Причем ее никто не банил, а просто запросили доки.
     
  11. antoxazx

    antoxazx

    Сообщения:
    403
    Симпатии:
    121
    Не знаю. Но в том же ттр и фаст пее я верификацию прошел моментально и никаких проблем.
    А ведь выводы были достаточно большие.
    Во всех этих историях всегда что то не так у ТСов
     
  12. vanya1974

    vanya1974

    Сообщения:
    54
    Симпатии:
    13
    н
    Для того я и тебе предлагаю тебе сначала полная верификация а потом деп и никто не будет мутить.
     
  13. Crazymvp

    Crazymvp

    Сообщения:
    687
    Симпатии:
    271
    Ну ты довольно медийный же в ру сегмента твича и ютуба, почему бы ей не знать про твой блог. У меня есть несколько знакомых, которые очень далеки от темы казино, при этом знают тебя и твой блог
     
  14. topwin

    topwin

    Сообщения:
    28
    Симпатии:
    3
    100%
    Если ты изначально не хотел наебать, то не будет проблем с верификацией! Если казино не помойка.
    У меня, например, было такое что депал с чужих карт ( Ситуация банальная, сидим с другом, выпиваем, хочется лудить, у меня на карте 0, конечно можно придумать 1000 и один способ, как мгновенно перевести бабки с карты на карту, но хочется же в эту же секунду, депаем с его, чнрез пару дней, при выводе блокнули, а я депал со всего неттелер ,яд, куча карт, минут 30 наверно фотки сидел загружал всего, дошло до карты друга, вроде попросили фото с паспортом его, и фото с листом а4, где он разрешил деп ! позвонил, 5 мин и он мне всё прислал, 5 мин проверили , разбанили попросили больше так не делать
    Так в чём проблема ??? как все пишут, что друзья, жены , братья не против, в чем сложность тогда сделать селфи и написать два предложения на листе?
    со старзами ещё вроде у меня так же было
    И это при том, что все прекрасно понимают, что это грубое нарушение, и осознноно идут на этот шаг !!! Я прекрасно знал что меня за это могут забанить и бабки конфисковать
     
  15. caxa1984

    caxa1984

    Сообщения:
    2.351
    Симпатии:
    820
    Ну это понятно,а в чём весь сыр бор карта чужая???
     
  16. caxa1984

    caxa1984

    Сообщения:
    2.351
    Симпатии:
    820
    На самом деле люди то все разные,ну если честно не понять таких людей))Если далёк от казино и не играет никогда в казино,что ему ловить то в блоге))?
     
  17. Crazymvp

    Crazymvp

    Сообщения:
    687
    Симпатии:
    271
    я же не говорю, что они сидят тут в блоге, просто знают, кто такой ТТР и что у него есть блог про казино
     
  18. TTR

    TTR

    Сообщения:
    13.517
    Симпатии:
    9.700
    Да, чужая, в других казино за это сразу банят без разбирательств обычно
     
    skviz и caxa1984 нравится это.
  19. caxa1984

    caxa1984

    Сообщения:
    2.351
    Симпатии:
    820
    Мне вот даже по жизни если человек далёк от этого,от казино и блога,мне с ним обсуждать или рассказать об своём увлечении как то стрёмно,не поймут меня так кажется мне))
     
    beez83 нравится это.
  20. caxa1984

    caxa1984

    Сообщения:
    2.351
    Симпатии:
    820
    Тогда понятно!Не очень то хорошо!Тогда сапп прав же,хотел как говорится по горячему выяснить что к чему)Про селфи и тому подобное!
     
  21. Crazymvp

    Crazymvp

    Сообщения:
    687
    Симпатии:
    271
    это уже у тебя извращенная лудоманская логика, если ты играешь в казино как хобби, потому что азартный человек, что плохого. Просто сидя в блоге, ты постоянно видишь темы от людей, которые залудили квартиры, машины. почки, поэтому и считаешь это чем то плохим. А если ты умеешь себя контролировать, то что плохого и зачем это скрывать :Unknown:
     
  22. caxa1984

    caxa1984

    Сообщения:
    2.351
    Симпатии:
    820
    Да в том то и вопрос,чем больше стал играть,тем меньше стал себя контролить,значимость конечно какие то суммы играют мне роль и я их вывожу,но уже не так как раньше,образно х3 х4 от депа уже не вывожу))Что есть хреново я думаю,итог закатываю,не последняя стадия у меня конечно но что то уже не нравлюсь я сам себе)
     
    Crazymvp нравится это.
  23. Jessler

    Jessler

    Сообщения:
    1.177
    Симпатии:
    309
    Ну, некое подобие дискриминации присутствует же, над тобой могут посмеиваться, мол "залипает в картинки", типо "деградация" (даже если с самоконтролем).
    Да и на работе в сфере финансов если работаешь, то тоже придётся скрывать (полагаю, будет плевать, "есть ли самоконтроль или нет")
     
    Последнее редактирование: 13 фев 2019
    caxa1984 нравится это.
  24. caxa1984

    caxa1984

    Сообщения:
    2.351
    Симпатии:
    820
    Да это не сейчас придумали это давно уже так задалось,если ты игрок,не важно в Руль или Карты или Слоты другое общество уже по другому на тебя смотрит,практически как на наркомана))
     
  25. polinkawannamoney

    polinkawannamoney

    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    0
    Если девушка-значит не могу смотреть папича и делаю разводки, супер! Скиньте пожалуйста телеграмм ттра
     
  26. caxa1984

    caxa1984

    Сообщения:
    2.351
    Симпатии:
    820
    Да здесь уже и не про это речь,девушка или женщина или пацан,чужая карта это не очень хорошо!Или что у вас там получилось?
     
  27. caxa1984

    caxa1984

    Сообщения:
    2.351
    Симпатии:
    820
    На моей памяти что не новорег то проблема какая то,но Ттр я думаю разберётся,здесь все честно.
     
  28. polinkawannamoney

    polinkawannamoney

    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    0
    Карта моего парня, раньше делала депозит с визы, которую я закрыла, получилось так что у нас с парнем 1 карточка на двоих. плачу епл пеем и всё прекрасно, я отправила по запросу саппорта написанное и подписанное разрешение пользоваться картой.
     
  29. caxa1984

    caxa1984

    Сообщения:
    2.351
    Симпатии:
    820
    Ясно всё!
     
  30. polinkawannamoney

    polinkawannamoney

    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    0
    Как можно не знать папича когда твой парень регулярно его смотрит. Как не знать о ТТР казино когда оно одно из лучших в нете и + к этому всему твой баннер под стримом у папича. Блог твой знаю ещё с того момента как ты купил дом, высветилось в рекомендациях, вот и узнала о тебе. И спасибо что если девушка то сразу мучу. Мне написало при входе что аккаунт отключен вот я и сделала вывод что меня забанили.