Казино luckydino аннулировало выигрыш 2к$

Тема в разделе "Жалобы", создана пользователем Zam4eg, 8 июн 2019.

  1. Zam4eg

    Zam4eg

    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    Доброго времени суток. Сегодня (08.06.19) , в казино luckydino.com появились 50 бездепозитных фриспинов на слот Game of Gladiators. После использования , пошел крутить другое слоты, а конкретно слот Миллионер от БТГ. В котором по ставке 1 доллар, словил умножение 1800х . После чего обратился в саппорт , с вопросом по поводу максимального вывода средств с этих фриспинов, оператор написал ожидайте , и через + - 5 минут, закрыл чат. Я продолжил играть. Когда на балансе было уже 2к $ , я обратился в чат снова, на что мне ответили что фриспины они мне выдали по ошибке и сейчас их аннулируют. В итоге после перезагрузки страницы, на балансе с 2000+$ , осталось 0.

    Hello. How can I help you?
    Dmitriy 13:41
    Good afternoon. Just received 50 free spins in the game of Gladiators slot. What is the maximum output from these free spins?
    Maximum withdrawals
    Emil 13:43
    Give me a moment please.
    Dmitriy 13:43
    ok
    Emil 13:52
    We are very sad to inform regarding some technical errors from our end.

    Due to some technical errors in our system you have been credited 50 free spins on the slot Game of gladiators.

    Unfortunately we have to confiscate the winnings from these free spins since they are not suppose to be there in the first place.

    Again we sincerely apologies for this matter but we hope you will understand.
    Dmitriy 13:52
    I won $ 1800 !!!!
    Emil 13:55
    Yes I am very sorry but we cannot let keep these money because they are won by the 50 free spins that were added by mistake.
    Dmitriy 13:57
    You tricked me. I thought you were a good casino!
    Read
    Emil 14:00
    Sorry Dmitriy.
    Emil has closed the chat.


    Были ли подобные случаи, когда подобные споры решались в пользу игрока?
     
  2. rimboz

    rimboz

    Сообщения:
    195
    Симпатии:
    109
    Впервые слышу о такой конторе.
     
    marigrig и Y_M_Y нравится это.
  3. Temakrut

    Temakrut

    Сообщения:
    325
    Симпатии:
    130
    Хуеплеты жадные
     
  4. caxa1984

    caxa1984

    Сообщения:
    2.573
    Симпатии:
    1.042
    Обосрались,сперва начислили,потом перепутали!Ну конечно кому охото платить 2к зелени перепутали лучше написать,это такой фарт чтоб так с фришек раскрутится а в милионере вообще хит!!!
     
    marigrig и Y_M_Y нравится это.
  5. casinomaister

    casinomaister

    Сообщения:
    874
    Симпатии:
    587
    Контора каких-то школьников не депайте туда
     
  6. Рувим

    Рувим

    Сообщения:
    255
    Симпатии:
    133
    Никогда не надо брать никаких бонусов в онлайн казино тем более фриспинов, в случае большого заноса любое казино всегда найдет повод списать выйгрыш или его большую часть и установит вагер, который нереально открутить по маленькой ставке.Вывод такой: лучше крутить меньше но только на свои.
     
    НZТ нравится это.
  7. Barmik777

    Barmik777

    Сообщения:
    134
    Симпатии:
    43
    Это не бон, а бездеп. ТС, а депы раньше были туда?
    И пиши на казиномейстере жалобу. Они там аккредитованы и думаю это поможет) гл
     
  8. garry1331

    garry1331

    Сообщения:
    1.860
    Симпатии:
    787
    хорошее какое название казино. одна буква лишняя. (но она даже не мешает-читается как ЛАКИ ДНО )))
     
  9. Zam4eg

    Zam4eg

    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    Рега была года 2 назад. Точно не вспомню. Депов не было. Заслал им доки, сразу после заноса. Через время от них пришло письмо

    *

    Дорогой Дмитрий!

    Нам очень грустно сообщать о некоторых технических ошибках с нашей стороны.

    Из-за некоторых технических ошибок в нашей системе вам было начислено 50 бесплатных вращений на слот игры гладиаторы.

    К сожалению, мы должны конфисковать выигрыши от этих бесплатных спинов, так как они не должны быть там в первую очередь.

    В наших условиях в разделе отказ сайта 10.3 говорится “что " любые выигрыши или убытки будут аннулированы в случае, если эти выигрыши / убытки явились результатом технической ошибки или человеческой ошибки с нашей стороны.”

    Если вы хотите, мы все еще можем подтвердить вашу учетную запись для вас.

    Еще раз приносим искренние извинения, но надеемся, что вы поймете.


    С наилучшими пожеланиями,
    Паси
    Поддержка LuckyDino*

    Замечательный пункт правил. Возможно это так у многих казино, но с подобным столкнулся только тут.
     
  10. Damon7777

    Damon7777

    Сообщения:
    1.384
    Симпатии:
    806
    Уёбки одним словом. Есть много нормальных мест, зачем играть в помойках?
     
  11. Zub4iK

    Zub4iK

    Сообщения:
    120
    Симпатии:
    20
    ему пришли фри спины, почему бы ему не сыграть на них ?
     
  12. Damon7777

    Damon7777

    Сообщения:
    1.384
    Симпатии:
    806
    Так помойка, там даже регистрироваться не надо.
     
  13. Zub4iK

    Zub4iK

    Сообщения:
    120
    Симпатии:
    20
    по ошибке могли бы и в ттр прислать спинчики:pandalol:
     
  14. Barmik777

    Barmik777

    Сообщения:
    134
    Симпатии:
    43
    Они же тебе не прислали письмо с этими спинами? Или было письмо?
     
  15. merkul55

    merkul55

    Сообщения:
    448
    Симпатии:
    497
    Мне в пингвине тоже по ошибке зачислили спины по ставке 17.25 вместо 0.75 доллара,выиграл около 4к, так они свою ошибку признали и выигрыш оставили, правда я так и не смог отыграть вагер что-то 100к+
     
    Damon7777 нравится это.
  16. zanos

    zanos

    Сообщения:
    114
    Симпатии:
    122
    На их сайт так и не смог попасть, но насколько я понял, казино с мальтийской лицензией. Попробуй составить жалобу в лицензиат.
    Напиши отзыв на affgambler может он чем поможет. У него эта казя есть в рейтинге, партнерит это лакидно)
     
  17. Romkario

    Romkario

    Сообщения:
    1.291
    Симпатии:
    764
    Скажи ка мил человек, тебе прислали письмо со спинами? Или ты смс получил? Просто, если ты зашел и там были спины, то вполне возможно это тестовый бонус или что такое. Бывают технические неполадки и ошибки. И если небыло промо, то они вправе это убрать, т.к. это попадает под правило технической ошибке.
    Почему я защищаю эту контору? Потому что катаю там уже два года, в том числе и очень большим ставкам. Были различные ситуации, но в основном без проблем. У казино серьезная лицензия и не будут они из-за такой хуйни пороть горячку. Это вполне стабильная западная контора. Чисто субъективное мнение, конечно.
     
  18. TTR

    TTR

    Сообщения:
    13.077
    Симпатии:
    9.695
    Скорее всего человек на каком-нить форуме где бездепы выкладывают взял бонус код и взял бездеп
     
  19. ss45rid

    ss45rid

    Сообщения:
    24
    Симпатии:
    5
    Про любое казино. Это не так. Всё зависит от самого казино, от его владельцев, от сотрудников, от тех указаний и правил которые работают в конторе.
    Есть казино которое тебя кинет и без повода. Не обязателен даже какой то повод повод. И то как понять не брать. Вот тебе зачислили 50 фриспинов. Депов ты не делал. Почему бы их не взять? Нормальное казино выплатило бы ему деньги. Оно ошиблось, оно выдало фриспины по ошибке оно и должно платить. Понятно что тут никакой ошибки нет, тупо кинули , но даже если бы была ошибка то они должны были платить. Ну а так как они полное мудачьё то они могут кинуть любого и по любому поводу, если будет большой выигрыш то могут рискнуть и без повода попробовать кинуть.

    Да и индустрия такая. Большинство людей в этой индустрий мудачьё и конченые мрази которые работают в индустрий что бы срубить бабла по лёгкому и для них кинуть, обмануть, опрокинуть лоха-это всё для них по лёгкому и нет никаких угрызений совести.
     
  20. Zam4eg

    Zam4eg

    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    Письма не было. Инфу подглядел в одном из чатов. Как раз по этому поводу и не стал раздувать проблему на различных аффгемблере , казиномейстере и тд. Хотелось бы изначально уточнить, у знающих людей, есть ли смысл бодаться?
     
  21. Romkario

    Romkario

    Сообщения:
    1.291
    Симпатии:
    764
    Смысл всегда есть, но если техническая ошибка была или бонус не предназначен был тебе - то ты в пролете.
    Ты всех узколобо называешь кидалами, но так может говорить человек, который сам никогда ничего не создал.
    Смоделируй ситуацию, ты хозяин честного, нормального казино. И тут происходит сбой, и 3к пользователей получают по 50 спинов, и часть из них выигрывает ахуеть какие крупные суммы. Это была тех ошибка и у тебя есть правило, что в таких случаях выигрыш не выплачивается. Спины небыли думаны для всех этих людей. И расскажи мне, что ты не задействешь это правило, когда перед тобой убытки на 100к баксов
     
    Рувим нравится это.
  22. ss45rid

    ss45rid

    Сообщения:
    24
    Симпатии:
    5
    Ты так говоришь, как будто каждый второй создаёт "продукт". Сколько казино? тысячи. а сколько игроков? миллионы.

    Что бы дать оценку мне не надо быть ни владельцем казино, ни владельцем какого либо игрового бизнеса.

    Просто как пример. Вначале положительный. На старсах не сработала поздняя регистрация(это было при старых владельцах, новые думаю действовали бы в "своих" интересах и бабки не отдали бы) оверлей в турнире был 500к. )турик за 215баксов еженедельный. Был технический сбой? Да был. Под этим соусом и что бы не платить можно было просто убрать оверлей и выплатить исходя из суммы взносов? как они тогда поступили? заплатили з технический сбой и оверлей из своего кармана.

    Есть и отрицательные примеры когда всякое мудачьё трясётся над каждой копейкой, главное не потерять какую нибудь копеечку. Технические сбой, какие то ошибки-все расходы ложатся на плечи игрока. Сами то терять не хотим))

    Вот потому я и говорю что мудачьё и кидалы. По другому я их назвать не могу. Был бы я владельцем казино, то даже не заморачивался бы и выплатил бы игроку сумму. Ну а если ты по природе своей алчное существо, то естественно ты сам за свой ошибки платить не будешь)) а платить будут игроки))

    Насчёт кидал. Да я так думаю. Большинство в этой сфере это кидалы. Такова специфика данной индустрий. Снимать сливки с игроманов. Как думаешь какой психотип у людей которые открывают казино, пытаются делать деньги по лёгкому?

    Опять же есть какой то процент нормальных людей который ведут бизнес чисто и без обмана. Как пример ТТР. Но это какой то процент.

    Можно конечно поговорить о том что у большинства казино не известны ни владельцы, на акционеры, ни даже владельцы управляющих компаний. Но это уже совсем другая тема.
     
  23. TTR

    TTR

    Сообщения:
    13.077
    Симпатии:
    9.695

    Тут дело не в тех ошибки. Просто есть куча всяких частов и сайтов где сразу разлетаются моментально бонус коды. Представь ты владелец казино и послал бонус определенной группе игроков, а кто-то выкладывает в чат и его берут тысячи новых игроков, которые даже депать никогда не будут. Есть куча сайтов где выкладывают такие коды и любую халяву. Игроку данный бонус не присылали. Другое дело - если бы ему пришло письмо по ошибке! Тут уже бы казино должно платить за свой бой. А так тут тупо абуз кодов.

    p.s. Я знаю владельца этого казино лично, он живет тоже в Португалии, с ним в покер в оффе иногда играем, абсолютно норм чел и не кидала точно, я бы даже ему позвонил и спросил, если бы на лицо не был чистый абуз.
     
  24. Streenger

    Streenger

    Сообщения:
    554
    Симпатии:
    312
    Андрей ты путаешь, у твоего знакомого казино Казино Джефе.
     
  25. TTR

    TTR

    Сообщения:
    13.077
    Симпатии:
    9.695
    Ну Джефе и ЛАкиДино - это как ТТР и Серф, там еще 3 у них есть, можешь зайти по ссылке аффилейты внизу и сам посмотреть
     
    Romkario и Филимон 2 нравится это.
  26. Romkario

    Romkario

    Сообщения:
    1.291
    Симпатии:
    764
    Человек даже депа не сделал лол. Если подобная хуйня произошла бы с бонусом за деп, то уж поверь, они бы выплатили и глазом не моргнув. Это же - бездеп. И этот бездеп явно был не для него.
    Ах и да, не стоит говорить, что ты выплатил бы, пока перед тобой не замелькают реальные финансовые потери из-за такой хуйни. Я знаю точно, что я бы не платил, хотя я вообще не алчный. Ошибки бывают у всех, это нормально. По мне так контора топчик, западный но топчик
     
  27. Рувим

    Рувим

    Сообщения:
    255
    Симпатии:
    133
    По-моему в бездепе есть ограничение на максимальный выйгрыш, не более 50 евро, а все что к сверху автоматически списывается при выводе.
     
  28. motokost

    motokost

    Сообщения:
    487
    Симпатии:
    225
    Давно зареган в этой конторе, но депать как то стремно туда.. Х. З что за контора..
     
  29. Филимон 2

    Филимон 2

    Сообщения:
    2.114
    Симпатии:
    1.923
    Нормальная контора..много раз депал..как и а Джеф...правда вроде не выводил...:Biggrin: