История обработки заявки на вывод средств в Casino-X

Тема в разделе "Ввод-вывод", создана пользователем murlo, 8 сен 2015.

  1. murlo

    murlo

    Сообщения:
    212
    Симпатии:
    95
    Хочу вывести средства из Casino-X, доки выслал, акк верефицировали, жму вывести средства, пишется "заявка на выплату успешно зарегистрирована" и что удивительно не номера ID или еще какой информации по регистрации, деньги так и остаются на балансе и не понятно, нажимал ты на вывод средств или нет. Было это днем в субботу 05.09.15, затем зашел в воскресение, картина не изменилась, нажал еще разок, та жа надпись, деньги на балансе, ничего не происходит. В понедельник 07.09.15 пишу в саппорт.
    Павел (20:54:56): Скажите, пожалуйста сколько заявка на вывод средств по времени обрабатывается?
    Аркадий (20:56:09): Павел, здравствуйте!
    Все заявки обрабатываются по понедельникам средам и пятницам с 14.00 - 22.00 по МСК.
    Павел (20:56:40): А если я сделал ее в другое время она не обрабатывается?
    Аркадий (20:58:25): Конечно, Павел. Вы можете оформить заявку в любое удобное для Вас время.
    Павел (21:00:18): В связи с этим вопрос, сколько по времени она будет обрабатываться, например я сделал заявку в субботу, когда она будет обработана, есть какие-то нормативы, например, документы рассматриваются у вас в течение 48 часов, тут есть какой-то лимит по времени рассмотрения заявки?
    Аркадий (21:01:08): Павел, выплаты будут производится до 22.00 по МСК. Ваша заявка активна и находиться в обработке. Пожалуйста, ожидайте выплату. О, думаю, понятно, значит заявку обработают уже сегодня 07.09.15 до 22:00, чего-то не спалось, просыпаюсь, смотрю статус заявки, взяли ее хотя бы в обработку, про вывод средств и речи нет, просто спишите сумму с баланса, поставьте в очередь вывода средств и все. Захожу, ничего не изменилось. Снова обращаюсь в поддержку.
    Павел(03:09:15): Доброй ночи, подскажите, мне сказали, что моя заявка на вывод средств будет обработана до 22:00 МСК 07.09.15, однако она еще не обработана, заявка была подана еще в субботу 05.09.15, подскажите какой статус моей заявки на вывод средств?
    Мария (03:11:12): Павел, поняла Вас.
    Мария (03:11:36): Все в порядке, Ваша заявка активна и находится в очереди для обработки.
    В скором времени она будет успешно обработана.
    Павел (03:14:02): Когда она будет обработана, мне в чате сказали, что до 22-00 МСК 07.09.15 т.к. заявки обрабатываются по понедельникам, средам и пятницам с 14:00 до 22:00 , получается, что теперь моя заявка будет обработана в среду?
    Мария (03:17:59): Павел, все возможно, что выплата будет совершена завтра.
    Ожидайте, пожалуйста.
    Павел (03:20:01): Ясно, т.е. конкретного срока даже не вывода средств, а просто обработки моей заявки на вывод вы не можете сказать?
    Мария (03:21:07): Я понимаю Ваши эмоции, Павел, я бы точно так же реагировала, при этом, этими вопросами занимается финансовый отдел, я не могу, к сожалению, контролировать их работу.
    Уверена, что Вы обязательно получите выигрыш и следующий раз Вам повезет еще больше :)
    На минутку, я не требую у саппорта немедленного вывода средств, я всего лишь хочу, что бы мою заявку взяли в обработку, поставили в очередь на списание, что бы сумма не болталась на балансе, но не могу добиться этого почти четыре дня. Даже не знаю, когда с таким подходом средства упадут на карту. Учитывая, что Казино Х - это клон Джоя, где у меня не было подобных проблем, я не приятно удивлен.
    bbb.jpg
     
    Последнее редактирование: 8 сен 2015
  2. vadimkinzzz

    vadimkinzzz

    Сообщения:
    81
    Симпатии:
    27
    Много выводишь то ? в джойке сейчас несколько другая система выплаты, там сразу с баланса бабло списывают, х вроде всегда норм выводил, хотя на асках видал жалобу на джой что заблочили акк челу который с депа 10 евро + бонус 500% набил 11к евро... незнаю чем история кончилась.
     
  3. murlo

    murlo

    Сообщения:
    212
    Симпатии:
    95
    Около 3к $, бонус на первый депозит не брал, еще по джою понял, что это так себе бонус. Честно в блэкджек с 20к руб. накатал. Это и удивляет, что в джое списывается с баланса, а тут болтается и не известно, когда даже примутся за обработку, выводить будут я чувствую еще дольше, даже по маленькой не покатать из-за этого, а если бы крупнее занес, страшно подумать, сколько бы мурыжили. В правилах и условиях у них написано п. 8.14.8. Вы подтверждаете, что согласны с нашим графиком вывода средств. Заявки на вывод средств обрабатываются три дня в неделю: в понедельник, среду и пятницу с 10 утра до 6 вечера GMT 0. Компания не несет ответственности за любые задержки в обработке платежей, возникающие после того, как заявка на снятие денежных средств была обработана нашими менеджерами. А насчет времени обработки самой заявки менеджерами ни слова, по идее они могут и год ее обрабатывать и дольше, и все в соответствии с правилами.
     
  4. d_good

    d_good

    Сообщения:
    250
    Симпатии:
    42
    как вариант лучше всего ждать когда бабки выйдут, для казино иногда проблема если сумма больше 10К то начинают мозг выносить
     
  5. murlo

    murlo

    Сообщения:
    212
    Симпатии:
    95
    Понятно, что буду ждать, но подход не дальновидный, у других казино вывод на карту 2 дня занимает, а тут просто даже в обработку заявку не поставили. Может я бы эту сумму отменил к выводу или залил + все остальное, что есть на карте, когда бы получил. Сейчас их действия вызывают только одно желание - дождаться вывода и заблочить акк в этом казино. П.с. в джое до этого по 15к руб. несколько раз выводил, проблем не было.
     
    Последнее редактирование: 8 сен 2015
  6. d_good

    d_good

    Сообщения:
    250
    Симпатии:
    42
    Страно как то получается, ты ждешь, чтобы только в обработку поставили, а денги то уже упасть должны, но это ведь даже в пукане нет, можеть проблем не в казино в сбое
     
  7. murlo

    murlo

    Сообщения:
    212
    Симпатии:
    95
    Может я не правильно выразился, саппорт пишет, что заявка активна и находится в очереди на обработку, однако деньги на счете как были, так и остались, могу в них катать, сейчас я тупо жду,что бы их убрали с баланса и поставили в очередь на вывод, читал, что в джое так раньше было, но пофиксили, а тут видимо так и осталось. Когда жмешь на вывод выскакивает такая фигня и все, больше ничего не происходит, счет никак не меняется, в кассе тоже ноль информации, остается только сидеть и ждать письма на мыло. 8.jpg
     
    Последнее редактирование: 8 сен 2015
  8. d_good

    d_good

    Сообщения:
    250
    Симпатии:
    42
    Ну вот видишь, теперь только осталось ждать когда насыпет
     
  9. murlo

    murlo

    Сообщения:
    212
    Симпатии:
    95
    Причем, что интересно, не ясно какую заявку будут обрабатывать, если в кассе жал на вывод несколько раз.
    Павел (21:02:01): Понятно, еще вопрос, я сделал заявку на 180 тысяч, потом на 200 тыс. будет обработана последняя заявка?
    Аркадий (21:04:22): Павел, в данный момент у Вас одна активная заявка на сумму 150,000.00, так как максимальная сумма вывода в сутки 150 тысяч рублей.
    Павел (21:05:08): Понятно, то-есть на оставшиеся средства мне нужно будет сделать еще одну заявку? Аркадий (21:05:52): Вы абсолютно правы, Павел.
    Получается, каждые четыре дня нужно будет заходить в казино и жать на вывод, например, в том же покерстаре, они сами дробят сумму вывода, здесь могли бы также двумя транзакциями ее вывести, та как по сути я делал 2 заявки в 2 дня
     
  10. d_good

    d_good

    Сообщения:
    250
    Симпатии:
    42
    ЛОЛ, пиздец, нужны нервы чтобы ждать
     
    murlo нравится это.
  11. murlo

    murlo

    Сообщения:
    212
    Симпатии:
    95
    Уф, 2/3 пути пройдено, жмякнул 50к на вывод и волю в кулак.
    вывод.jpg
     
    d_good нравится это.
  12. taygedar

    taygedar

    Сообщения:
    158
    Симпатии:
    123
    С баланса опять не списывают деньги при выводе,что в джое что в казино х.Видимо народ мало закатывать заносы стал
     
  13. murlo

    murlo

    Сообщения:
    212
    Симпатии:
    95
    Зря это они,быстро вывели, быстро залудил, а тут чем больше перерыв, тем больше отпускает. Тоже перерыв возьму от игры, от форума, на пару недель, потом отпишусь, когда на карту упадет 150 к и остаток 60к руб. (не удержался вчера таки, приподнял еще +10 к,а мог и слить).
     
  14. murlo

    murlo

    Сообщения:
    212
    Симпатии:
    95
    В итоге упали деньги на карту, 2190,21 USD от Darklace ltd. - 144 466,25 руб. По дороге 5к растряслись, разница курсов и т.п. Вывод занял около 4х дней, посмотрим сколько остаток будут перечислять и на сколько он ужмется.
     
  15. d_good

    d_good

    Сообщения:
    250
    Симпатии:
    42
    Поздравляю, давай следующий занос.
     
    murlo нравится это.
  16. murlo

    murlo

    Сообщения:
    212
    Симпатии:
    95
    Благодарю, как раз пришли остатки, заявка была обработана 10.09.15, на карту упало 12.09.15 887.29 $. Итого, 6 дней на вывод всей суммы, думаю крупнее выигрыши выводят месяцами и ой как трудно не залудить, но как и говорил, возьму перерыв, это помогает не замазаться.
     
  17. vadimkinzzz

    vadimkinzzz

    Сообщения:
    81
    Симпатии:
    27
    Грац ! у меня с джоями и икс постоянно такая вафля придеш деп в 5 раз умножишь и пока ждешь вывода сливаешь нафиг, раз 10 такая шляпа уже была, хотя всё равно выводил норм )
     
  18. murlo

    murlo

    Сообщения:
    212
    Симпатии:
    95
    Не долго музыка играла...,решил 10к поиграть немного, типа проверить фарт, потом, 30к, затем 50к, а после и все остальное спустил, больной я человек.
     
  19. Barashka1984

    Barashka1984

    Сообщения:
    103
    Симпатии:
    93
    я тоже больной :(
     
  20. vitamit59

    vitamit59

    Сообщения:
    452
    Симпатии:
    238
    Да все мы такие больные
     
  21. Licka

    Licka

    Сообщения:
    59
    Симпатии:
    8
    Не верю, что вы больные, так же как и не верю в честные и порядочные казино. Небось ещё впридачу и штат програмистов и психологов содержат. В войне за наши деньги все средства хороши. TTR скажет, что сами мы долбоёбы, а казино священная корова - не трожь!
    MURLO, а ты играл в наземных казино? Всё также как с он-лайн или нет?
     
  22. murlo

    murlo

    Сообщения:
    212
    Симпатии:
    95
    Пока не прикрыли играл, в подпольных нет. Все так же, большой выигрыш, потом залив.Плюс оффлайна -получаешь бабло на руки, можешь сразу потратить, раздать долги, что-то купить, минус - наливают, пиво, коньяк, под синькой чаще проигрываешь, хотя и бывает, что срываешь куш, т.к. страха нет. Так что онлайн, оффлайн разницы нет, главная проблема во мне, мне нужна игра, а не результат- бабки, поэтому и заливаю то, что выиграл.
     
  23. TEOS

    TEOS

    Сообщения:
    59
    Симпатии:
    6
    К Сожалению, лудомания - болезнь! И ни для кого это не секрет! Уверен, Вам это известно, не менее, чем мне?!!
     
    Последнее редактирование: 28 сен 2015
  24. Licka

    Licka

    Сообщения:
    59
    Симпатии:
    8
    Знаешь, а я всегда проходила мимо залов со слотами. Мужики в бк подстёбывали, мол у женщины мозгов хватит только на слоты,а то спортвные ставки взялась осилить. Я зверела и грызла гранит науки каперов. А теперь, так жаль, что амбициозность помешала просто спуститься в зал и попробовать, что такое слоты?
    Я думаю, что всё-таки натуральный игровой аппарат и он-лайн, это сильно не одно и тоже, но это теория. Суха теория, мой брат, но древо жизни зеленеет! Эт не я сказала, а Гёте. Вам всем повезло, что вы играли в наземных казино.ИМХО.

    Да, murlo, а наливают-то именно для того, чтобы всё в их карман обратно, оттого и коньяки не жалеют. Добрые....

    Может ЖИЗНЬ тоже болезнь, мы ведь просыпаемся каждый новый день, навсегда потеряв вчерашний?
     
Загрузка...
Похожие темы Форум Дата
Диз на конкурс лучшая история Работа сайта 11 июл 2019
История про мою потерянную жизнь. Я лудоман 4 июл 2019
Типичная история лудомана. Я лудоман 4 май 2019
Моя небольшая история Я лудоман 30 апр 2019
Очередная неинтересная история, очередного лудика Я лудоман 14 окт 2018