Casoo casino не платит 55к евро

Тема в разделе "Жалобы", создана пользователем abuyang, 9 ноя 2019.

  1. abuyang

    abuyang

    Сообщения:
    286
    Симпатии:
    122
    Свежая история с асков и мейстера.
    Словацкий игрок, сделал депозит 2000 евро. Раскрутил до 55 штук. После этого казино подкинуло ему несколько мелких бонусов. В итоге стянул 45к. Запросили:

    - 3 IDs

    - proof of address

    - photos of credit card and debit card

    - employment contract in Slovak

    - confirmation of income from Employer in English certified by notary

    - PDF banks statements from credit and debit card in Slovak language (clearly showing legal income)

    - scans of paper version of banks statements in Slovak

    - scans of bank statements notary translated to English (as they were making up new rules like documents must be in English)

    ----

    Предоставил всё. До сих пор цепляются что так и не поняли источника реальных доходов игрока. Типа он работает на фирму своей матери, а это не то что им надо (!!!).
    Походу еще пытались обвинить игрока в нарушении максимальной ставки с бонусом. Он напомнил им что стал получать бонусы после того как баланс уже стал 55000 БЕЗ бонусов. Там еще много всякого треша со стороны казино. Аски встали на сторону игрока.

    На мейстере был намек что вся группа казино SG International принадлежит россиянам. Вот полный список казино это группы:

    ladyslots.com
    callbet.com
    casinovino.com
    webbyslot.com
    wildwildbet.casino
    nissicasino.bet
    24kcasino.com
    ugobet.net
    gbchip.com
    casinoprizma.com
    bitbet24.com
    maximiliancasino.com
    kentbahis.net

    ---------

    От меня лично: что это за бред с происхождением денег? Человек всего-то 2 штуки задепозитил. Какого черта он должен рассказывать и показывать казино всю поднаготную своего бизнеса или работы? Все это уже давно за гранью разумного.
     
  2. nike158

    nike158

    Сообщения:
    468
    Симпатии:
    543
    кал бет говорящее название))я бы не рискнул депать))
     
    vodka и Droid нравится это.
  3. Romeo

    Romeo

    Сообщения:
    326
    Симпатии:
    298
    Слава богу ни одного казино из этого списка я не знаю и не играл:jew:
     
    Рувим и Y_M_Y нравится это.
  4. PROGLOT1

    PROGLOT1

    Сообщения:
    250
    Симпатии:
    98
    Теперь знаешь)
     
  5. rexiii

    rexiii

    Сообщения:
    411
    Симпатии:
    195
    Интересный вопрос от тебя лично @abuyang ...учитывая что ты кричал что нагнешь бетчан (мальтийскую лицензию). Для информации - казино вправе запросить информацию о происхождении денег! Тем более для европейца это не должно вызывать проблематики.
     
  6. rexiii

    rexiii

    Сообщения:
    411
    Симпатии:
    195
    По ситуации...твориться полный треш. Кстати может, представитель Bet it All даст пояснения)
     
  7. Everum Casino

    Everum Casino

    Сообщения:
    999
    Симпатии:
    780
    2000 Евро депозит - это тригер по которому казино под мальтийской лицензией обязано запросить верификацию счета. Сама верификация может быть как упрощенной, так и полной. В полный список документов, которые необходимо получить, входит и подтверждение источника происхождения средств или справки о доходах.
     
    rexiii нравится это.
  8. abuyang

    abuyang

    Сообщения:
    286
    Симпатии:
    122
    Да как видишь вызывает проблемы то. Вопрос вообще в пределах того что казино может назвать своим правом в таком случае. Во что вся эта онлайн казино индустрия превращается? В цирк с конями. В живом казино разве что-то даже близко похожее могло бы происходить? Три паспорта, сертификации, переводы, нотариусы, происхождение средства, ведомости о зарплате. И все равно не платят. Это же чистой воды бред!
     
  9. abuyang

    abuyang

    Сообщения:
    286
    Симпатии:
    122
    Если я приду в живое казино, ЛЮБОЕ ,достану 2 штуки евро и выиграю любую сумму - кто-то когда нибудь спросит у меня перед выплатой выигрыша где я взял эти 2 штуки? Такое вообще можно себе представить? Не надо ссылаться на регуляции регуляций. Факт, что с таким подходом люди очень скоро перестанут играть в онлайн казино. И правильно сделают.

    И если на то пошло, в целях защиты потребителей, на первой странице сайта таких казино должно быть крупным шрифтом написано:

    "Если вы выиграете в нашем казино что-либо будьте готовы предоставить следующий список документов (и далее список из 15-20 пунктов с подпунктами)".

    Там посмотрим сколько депозитов будут в такие казино люди делать. А то хорошо устроились - спрятали всю эту муру глубоко в правилах мелким шрифтом, а на первой странице только про бонусы и картинки красивой жизни.
     
    Последнее редактирование: 9 ноя 2019
    Рувим нравится это.
  10. rexiii

    rexiii

    Сообщения:
    411
    Симпатии:
    195
    Слушай, ты конечно извини, но ...ты вообще понимаешь о чем пишешь?!
    1. Требование верифицировать счет при депозите более 2К Евро или Выводе аналогичной суммы, является обязательным требованием Мальтийской лицензии. Аналогичное требование ввели на Кюрасао (но, хз помоему сами владельцы). И дело тут, не в "хотелках" казино. В Европе действует закон по борьбе с отмыванием денег, а раз Европейский союз..то извольте проверять происхождение средств. И раз онлайн казино там действует на законных основаниях, они его соблюдают.
    2. В целях защиты потребителей, есть увлекательный пункт "правила казино", который игрок обязан прочитать в момент регистрации и подтверждает это ставя галочку! И можешь ради интереса открыть данный пункт в любом онлайн казино и ознакомиться, там указано про подтверждение дохода, про 2К евро и т.п.
    3. Если ты придешь в ЛЮБОЕ европейское казино, то бля ДА у тебя могут спросить откуда у тебя 2К Евро. Не гарантированно, но МОГУТ!
    Короче, я вообще ума не приложу как ты собирался "нагибать" бетчан с такими знаниями о работе онлайн казино и специфике лицензирования в этой сфере.
    ЕЩЕ раз...то что игрока имеют в ДАННОЙ ситуации - это факт. И казино тут реально не право.
     
    Romkario, Корнет и Everum Casino нравится это.
  11. abuyang

    abuyang

    Сообщения:
    286
    Симпатии:
    122
    Что там ваша Мальта , которая скидывает решение споров на банальных аффилиатов? Хочешь сказать что это серьезная контора? "Рога и копыта" посерьезнее была. Множество случаев когда просят документы о происхождении средств и на суммы меньше чем 2000 евро. А еще пару-тройку лет назад - вообще НИКАКИЕ онлайн казино ничего такого не просили. Я повторюсь - казино может запросить все что ему заблагорассудиться. Тут даже какими-то псевдо-лицензиями прикрываться не надо. Напиши в правилах, а на любые вопросы можно нанять такого как ты и будешь строчить всем ответы "это правила, а правила это святое!".
    Вопрос в другом - нафиг игрокам всё это надо если в живом казино НИКАКИХ таких проблем нет. Именно что НИКАКИХ! Люди не мазохисты и не будут подвергать себя риску подобных издевательств. Если эта вакханалия последнего времени с доками не прекратиться тогда все казино которые продолжат беспределить - разорятся.
     
    agent007 нравится это.
  12. rexiii

    rexiii

    Сообщения:
    411
    Симпатии:
    195
    ты что-то резко переобуваешся)))) ...вопрос конкретно в том - что онлайн казино имеет право запросить данные документы, т.к. то указано в правилах. Если игроки играть в таких заведениях это их выбор.
    Относительно того, что Мальта скидывает решение вопросов на аффилейтов...ну не всегда, хотя да. Но тут по-моему ни кто не говорил что это супер лицензиат, верно)?
    Относительно живых примеров, ХЗ...мне в лом искать. Но если почитать законодательство европейских стран, то прикинь в наземном казино тоже могут запросить такие доки))) причем даже обязаны если у них возникнут подозрения. А для тебя что ли новость, что в наземных казино тоже есть ... ПРАВИЛА и они по ним работаю? ))) Счас наверное открою для тайну...но лицензии на наземные казино также выдаются теми же структурами что лицензируют онлайн казино))) (не везде, но в большинстве)
    Короче, диспутировать смысла не вижу, так как понял что все ТВОИ высокие высказывания о том, что ГАРАНТИРОВАННО сможешь помочь человеку нагнуть бетчан, простые слова, т.к. ты реально не понимаешь как работает законодательство в Европе, как работает лицензиат...и т.п. Хотя я себя считаю полным профаном в данной тематике.
     
    Romkario и Anomalia нравится это.
  13. igroman

    igroman

    Сообщения:
    3.537
    Симпатии:
    3.074
    только вот по-нормальному такое просят не при выводе, а сразу. Мне, и не только, в Казумо после того, как суммарный деп за пару лет достиг этой отметки, сразу вылез блок и дальнейшая игра была невозможна. И нужно было выбрать 1 вариант, откуда деньги. В том числе там было и экономия на зарплате, и вывод из другого казино.

    Видики же вообще такое на Мальте никогда не просили за 3 года у меня и у всех кого знаю, а депов там суммарно - $13,249.40 Withdrawals $13,515.00
     
  14. Slav

    Slav

    Сообщения:
    32
    Симпатии:
    150
    Мне вот просто интересно если я скину скриншот из кассы другого казино где был депозит ранее допустим 20 евро и вывод 2000. Вопрос о происхождении денег будет закрыт? Чисто гепотетически.
     
  15. rexiii

    rexiii

    Сообщения:
    411
    Симпатии:
    195
    ну нормальность в онлайн казино, отсутствует как понятие))) ...
    тут почитал на асках про данную ситуацию...там конечно лютый пиздец))) реально казино издевается над игроком.
     
  16. abuyang

    abuyang

    Сообщения:
    286
    Симпатии:
    122
    я не отказываюсь от своих слов - нагну Бетчан в суде 100%. Только адвокат может сожрать всю сумму выигрыша. А при выигрыше в 20 штук суд имел бы смысл.
     
  17. abuyang

    abuyang

    Сообщения:
    286
    Симпатии:
    122
    так а кто и что мешает им издеваться? Даже на мнение Асков им пох. Тут важно , нам как игрокам, не защищать такие казино (правила и все такое), а всячески клеймить их, выводить их из бизнеса.
     
  18. Everum Casino

    Everum Casino

    Сообщения:
    999
    Симпатии:
    780
    есть документы регламентирующие процесс верификации, как их исполняет и реализовывает то или иное казино уже зависит от этих казино. Требования блокировать игру моментально при достижении 2000 евро депозитов в документе нет. Есть временные рамки, в течение которых необходимо провести верификацию. Также нет требования запрашивать у всех справку о доходах.
     
  19. abuyang

    abuyang

    Сообщения:
    286
    Симпатии:
    122
    Тоже верно. Так радеете о чистоте средств- запрашивайте справки до игры. Все что после имеет только один мотив - захапать чужие деньги. А вот скажем, зашел человек в магазин швейцарских часов, какой-нибудь Песков, секретарь царский. В магазин где самые дешевые котлы по 50 штук баксов. И что - там тоже со справкой надо? A в автосалонах? Может хватит бреда? Я, ей Богу, им пресыщен!
     
  20. Корнет

    Корнет

    Сообщения:
    27
    Симпатии:
    25
    Не нравится - не играйте (как я понял, вы и не лудоман).
    Ну или, как вариант, можете возглавить движение "суды против казино"
     
  21. abuyang

    abuyang

    Сообщения:
    286
    Симпатии:
    122
    Я буду играть, но только в тех казино где меня не попросят более чем копию паспорта и коммунального счета. Призываю всех последовать моему примеру. Когда казино , которое должно тебе твой легитимный выигрыш, начинает выдвигать одно нелепое требование за другим - это называется шантаж. И такие казино надо всячески избегать.
     
  22. Romkario

    Romkario

    Сообщения:
    1.338
    Симпатии:
    796
    У меня старзы затребовали заверенное подтверждение адреса + заверенную справку о доходах. А потом менеджер звонил нотариусу уточнить детали. За три часа 9к депов.
    Мр.Грин - наториально заверенную справку о доходах плиз, и скайп звонок
    Икибу - Справку с печатями, заверенный счет за телефон, скайп звонок с кучей вопросов

    Вы просто привыкли играть там, где ничего не требуют, но бывает и по другому. Перечитал кейс, если вопрос только в нотариально заверенных доках, то че за хня? Да западные казино постоянно требуют такую шляпу от депов больше 3-5к лол
     
  23. abuyang

    abuyang

    Сообщения:
    286
    Симпатии:
    122
    Да что эта грёбанная справка о доходах означает вообще? Вот наш уважаемый ТТР когда покупал тачку за штук 100 (сколько точно не знаю) - его просили "справку о доходах" ??? Уверен что нет!!! Так какого хера просят такие справки у игроков в казино делающих 500 долларов депозит и выигрывающиx несколько тысяч , вопреки всем шансам??? Все справки (кроме паспорта и адреса), которые просят после заноса - мошенничество с целью не заплатить игроку его выигрыш. Не играйте в таких казино никогда.
     
    Последнее редактирование: 10 ноя 2019
  24. Romkario

    Romkario

    Сообщения:
    1.338
    Симпатии:
    796
    Очень врятли старзов можно назвать мошенниками. Если честно, реально лень тебе все объяснять, потому что ты тупишь.
    Если у ТТРа нет официального дохода и он покупает тачку за 100к, к нему придут из налоговой. Просто, что бы уточнить, откуда бабки.
    Если ты живешь в Голландии, и у тебя официально доход 1к в месяц, остальное по "черному" и ты купишь тачку за 20к, то к тебе придут. То, к чему ты привык и считаешь правильным - не обязательно правильно. В подобных случаях, откуда у тебя бабки - продавца или покупателя не должно волновать, ведь это забота банков и государства.
    И потом, при покупке тачки за 100к ты тратишь деньги, а не получаешь. Ты не сможешь их потратить их на покупку людей или терроризм. Забавно, но когда я создавал жалобу на мр.грин за то, что они требуют такие доки, то мою жалобу аски попросту отклонили, обьяснив, что они имеют полное право такое требовать лол
     
    rexiii нравится это.
  25. rexiii

    rexiii

    Сообщения:
    411
    Симпатии:
    195
    спс, тебе добрый человек))) мне было так в лом писать, и разжевывать)
     
  26. abuyang

    abuyang

    Сообщения:
    286
    Симпатии:
    122

    То есть казино выполняет роль налоговой? С чего это вдруг?
    Касаемо того что "тратишь, а не получаешь". Там же ясно написано - "происхождение средств". Где взял деньги, на которые купил фишки в казино? Депозит в казино ничем не отличается от другой покупки.
    Еще раз повторю: года два-три назад НИ ОДНО казино не запрашивало справку о доходах. Также как и , скажем, скайп звонок. Это все часть одной большой тенденции , которую я бы назвал потерей нюха со стороны владельцев многих казино. Доиграются. Непременно.
     
    Последнее редактирование: 10 ноя 2019
  27. abuyang

    abuyang

    Сообщения:
    286
    Симпатии:
    122
    Я, знаете ли, не мазохист. Продолжу играть именно там где меня не подвергнут экзекуциям в случае даже небольшого заноса. Или схожу в реальное казино.

    Да, не у всех под боком реальное казино. Но не лучше ли копить деньги и раз в какое-то время ездить в какую-нибудь игровую зону? Преимущества реального казино:

    1. Вероятность подкрутки (кроме слотов) близка к нулю
    2. Моментальная выплата наличности
    3. Никакого пакета из 10-15 документов, поездок к нотариусу, унизительных допросов по скайпу, предоставления приватной информации офшорному казино и так далее.
    4. Вероятность кидка с выплатой - нулевая

    Минусы:

    Отсутствие бонусов. Но при нынешних условиях бонусов в онлайн казино - это небольшая потеря. Максимальная ставка 3 бакса, вагер 10000, список из 100 запрещеных слотов и еще куча сложных условий , в которых разберется не всякий юрист. И еще, взял бонус - автоматом становишься абузером. Платят только тем счастливчикам кто прошел 7 кругов ада и доказал что он таки не абузер. Нафиг такие бонусы?
     
    Последнее редактирование: 10 ноя 2019